Spedizioni e resi
Qui trovi le informazioni su costi, tempi di consegna e modalità di reso degli ordini effettuati su cigliaviva.
Spedizione DHL a 3,98 EUR. Spedizione gratuita per ordini a partire da 50,00 EUR. Consegna stimata in 1-3 giorni lavorativi.
Costi e tempi di consegna
| Servizio | Costo | Tempi stimati |
|---|---|---|
| DHL | 3,98 EUR | 1-3 giorni lavorativi |
| Spedizione gratuita sopra 50,00 EUR | Gratuita | 1-3 giorni lavorativi |
I tempi si riferiscono ai giorni lavorativi e possono variare in base alla destinazione e alla disponibilità dei prodotti. Eventuali ritardi dovuti al corriere non dipendono da cigliaviva.
Resi e diritto di recesso
Se desideri restituire un prodotto, puoi esercitare il diritto di recesso secondo le condizioni di legge. Ti invitiamo a contattarci prima di rispedire la merce per concordare le modalità.
- Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e nella confezione originale.
- Il reso deve essere comunicato entro i termini previsti dalla normativa vigente.
- Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.
- Il rimborso viene effettuato dopo la ricezione e la verifica del prodotto reso.
Prodotti danneggiati o errati
Se ricevi un prodotto danneggiato o diverso da quello ordinato, contattaci al più presto a [email protected] o al +39 340 551 682, allegando se possibile una descrizione del problema. Provvederemo a risolvere la situazione nel minor tempo possibile.